С 1 мая текущего года бытовые потребители ООО «Киевоблгаз Сбыт» автоматически были переведены на поставку к «поставщику последней надежды» (ППН). По решению Кабинета Министров Украины, функцию ППН выполняет газоснабжающая компания «Нефтегаз Украины». Бытовые потребители продолжают получать природный газ по льготной цене.
В Viber-боте и личном кабинете потребителям природного газа, как всегда, доступны данные о начислениях за потребленный энергоресурс и оплаты за предыдущие периоды.